Algemene Voorwaarden Loungesetland
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Dag: kalenderdag.
Ondernemer: Loungesetland.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tot stand komt via de webshop of andere middelen voor communicatie op afstand.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden.
Algemene voorwaarden: de onderhavige voorwaarden.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Loungesetland
Fennaweg 7
2991 ZA Barendrecht
Nederland
Telefoon: 085 500 0376
E-mail: info@loungesetland.com
KvK-nummer: 78342554
BTW-nummer: NL861356639B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en consument.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Het aanbod bevat een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten. Afbeeldingen dienen ter illustratie; kleuren en materialen kunnen afwijken door beeldscherminstellingen en productietoleranties.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en de ondernemer deze aanvaarding bevestigt, dan wel met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen.
-
De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische transacties.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren indien daartoe gegronde redenen bestaan.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
-
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
-
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en het slechts gebruiken voor zover nodig om de aard en werking vast te stellen.
-
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument dit binnen de bedenktijd kenbaar te maken en het product binnen 14 dagen te retourneren.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
-
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
-
De ondernemer zal het betaalde bedrag binnen 14 dagen na herroeping terugbetalen, mits het product is ontvangen of sluitend bewijs van retour is overlegd.
-
De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten:
-
die speciaal volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd;
-
die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
-
die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken.
Artikel 9 – De prijs
-
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Prijswijzigingen als gevolg van wettelijke regelingen zijn toegestaan.
-
Kennelijke prijsfouten geven de consument geen recht op levering tegen de foutieve prijs.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
-
De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
-
Eventuele fabrieksgaranties gelden als aanvullende garantie en doen geen afbreuk aan wettelijke rechten van de consument.
-
Slijtage, verkleuring door zonlicht, weersinvloeden en schade door onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud vallen niet onder garantie.
-
Klachten over gebreken dienen binnen bekwame tijd na ontdekking te worden gemeld, zonder dat dit leidt tot verval van wettelijke rechten.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
-
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
-
Levering geschiedt binnen 30 dagen, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
-
Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief.
-
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van feitelijke levering.
Artikel 12 – Betaling
-
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
-
Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd de uitvoering op te schorten.
-
Eventuele incassokosten worden berekend conform de wettelijke regeling.
Artikel 13 – Klachtenregeling
-
Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
-
De ondernemer zal klachten binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoorden.
-
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil.
Artikel 14 – Geschillen
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 15 – Gebruik en onderhoud
-
De consument is gehouden de verstrekte gebruiks- en onderhoudsinstructies op te volgen.
-
Schade als gevolg van onvoldoende onderhoud of bescherming tegen weersinvloeden valt buiten garantie en aansprakelijkheid.
Artikel 16 – Zakelijke klanten (B2B)
-
Indien de klant handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf, zijn consumentenrechten zoals het herroepingsrecht niet van toepassing.
-
Aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag.
Artikel 17 – Slotbepalingen
-
De ondernemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
-
Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten.
